Inteligencja emocjonalna w biznesie ♚ BERNDSON Szkolenia Biznesowe

[ realizujemy szkolenia zarówno stacjonarne
jak i w formule Live Training ]

Live Training
to nie Webinar

To przede wszystkim Umiejętności,
a nie jedynie Wiedza

Notice (8): Undefined index: Place [APP/views/products/trg_w38.ctp, line 144]Code | Context                <div bBOX bCRD class="<?=$i?"SZ":"SO"?>" style="position: relative;">
                    <?php
                    $islt = ($productVariant['Place']['id']==0);
$___viewFn	=	"/www/berndson.pl/app/views/products/trg_w38.ctp"
$___dataForView	=	array(
	"isssl" => true,
	"__footer_menu" => array(
	array(),
	array()
),
	"__crossdomain" => array(
	array(),
	array(),
	array()
),
	"selectedVariant" => null,
	"sip" => "uie",
	"sid" => null,
	"dat" => null,
	"cit" => null,
	"productVariant" => array(),
	"xtitlex" => "Inteligencja emocjonalna w biznesie",
	"meta_description" => "BERNDSON szkolenia klasy PREMIUM - Wieloletni laureat Złotych Laurów Klienta. Szkolenie: Inteligencja emocjonalna w biznesie",
	"product" => array(
	"Product" => array(),
	"ProductSkill" => array(),
	"ProductInfo" => array(),
	"ProductFeature" => array()
),
	"category" => "umiejetnosci-osobiste",
	"category_id" => "6",
	"extended_floater" => true,
	"category_data" => array(
	"Category" => array(),
	"CategoryProduct" => array()
),
	"check_opinion" => false
)
$loadHelpers	=	true
$cached	=	false
$cell	=	CellHelper
CellHelper::$helpers = array
CellHelper::$base = ""
CellHelper::$webroot = "/"
CellHelper::$theme = NULL
CellHelper::$here = "/umiejetnosci-osobiste/inteligencja-emocjonalna-w-biznesie"
CellHelper::$params = array
CellHelper::$action = "trg_w38"
CellHelper::$plugin = NULL
CellHelper::$data = NULL
CellHelper::$namedArgs = NULL
CellHelper::$argSeparator = NULL
CellHelper::$validationErrors = NULL
CellHelper::$tags = array
CellHelper::$__tainted = NULL
CellHelper::$__cleaned = NULL
CellHelper::$Html = HtmlHelper object
CellHelper::$Form = FormHelper object
$berndson	=	BerndsonHelper
BerndsonHelper::$helpers = array
BerndsonHelper::$transaction_methods = array
BerndsonHelper::$states = array
BerndsonHelper::$slowa = array
BerndsonHelper::$base = ""
BerndsonHelper::$webroot = "/"
BerndsonHelper::$theme = NULL
BerndsonHelper::$here = "/umiejetnosci-osobiste/inteligencja-emocjonalna-w-biznesie"
BerndsonHelper::$params = array
BerndsonHelper::$action = "trg_w38"
BerndsonHelper::$plugin = NULL
BerndsonHelper::$data = NULL
BerndsonHelper::$namedArgs = NULL
BerndsonHelper::$argSeparator = NULL
BerndsonHelper::$validationErrors = NULL
BerndsonHelper::$tags = array
BerndsonHelper::$__tainted = NULL
BerndsonHelper::$__cleaned = NULL
BerndsonHelper::$Html = HtmlHelper object
BerndsonHelper::$Form = FormHelper object
$html	=	HtmlHelper
HtmlHelper::$tags = array
HtmlHelper::$_crumbs = array
HtmlHelper::$__includedScripts = array
HtmlHelper::$_scriptBlockOptions = array
HtmlHelper::$__docTypes = array
HtmlHelper::$helpers = NULL
HtmlHelper::$base = ""
HtmlHelper::$webroot = "/"
HtmlHelper::$theme = NULL
HtmlHelper::$here = "/umiejetnosci-osobiste/inteligencja-emocjonalna-w-biznesie"
HtmlHelper::$params = array
HtmlHelper::$action = "trg_w38"
HtmlHelper::$plugin = NULL
HtmlHelper::$data = NULL
HtmlHelper::$namedArgs = NULL
HtmlHelper::$argSeparator = NULL
HtmlHelper::$validationErrors = NULL
HtmlHelper::$__tainted = NULL
HtmlHelper::$__cleaned = NULL
$form	=	FormHelper
FormHelper::$helpers = array
FormHelper::$fieldset = array
FormHelper::$__options = array
FormHelper::$fields = array
FormHelper::$requestType = NULL
FormHelper::$defaultModel = NULL
FormHelper::$_inputDefaults = array
FormHelper::$base = ""
FormHelper::$webroot = "/"
FormHelper::$theme = NULL
FormHelper::$here = "/umiejetnosci-osobiste/inteligencja-emocjonalna-w-biznesie"
FormHelper::$params = array
FormHelper::$action = "trg_w38"
FormHelper::$plugin = NULL
FormHelper::$data = NULL
FormHelper::$namedArgs = NULL
FormHelper::$argSeparator = NULL
FormHelper::$validationErrors = NULL
FormHelper::$tags = array
FormHelper::$__tainted = NULL
FormHelper::$__cleaned = NULL
FormHelper::$Html = HtmlHelper object
$session	=	SessionHelper
SessionHelper::$helpers = array
SessionHelper::$__active = true
SessionHelper::$valid = false
SessionHelper::$error = false
SessionHelper::$_userAgent = "e6d61e5e7c17544b70114d91b852d5c9"
SessionHelper::$path = "/"
SessionHelper::$lastError = NULL
SessionHelper::$security = "medium"
SessionHelper::$time = 1745027411
SessionHelper::$sessionTime = 1745039411
SessionHelper::$cookieLifeTime = false
SessionHelper::$watchKeys = array
SessionHelper::$id = NULL
SessionHelper::$host = NULL
SessionHelper::$timeout = NULL
SessionHelper::$base = ""
SessionHelper::$webroot = "/"
SessionHelper::$here = "/umiejetnosci-osobiste/inteligencja-emocjonalna-w-biznesie"
SessionHelper::$params = array
SessionHelper::$action = "trg_w38"
SessionHelper::$data = NULL
SessionHelper::$theme = NULL
SessionHelper::$plugin = NULL
$javascript	=	JavascriptHelper
JavascriptHelper::$useNative = true
JavascriptHelper::$enabled = true
JavascriptHelper::$safe = false
JavascriptHelper::$tags = array
JavascriptHelper::$_blockOptions = array
JavascriptHelper::$_cachedEvents = array
JavascriptHelper::$_cacheEvents = false
JavascriptHelper::$_cacheToFile = false
JavascriptHelper::$_cacheAll = false
JavascriptHelper::$_rules = array
JavascriptHelper::$__scriptBuffer = NULL
JavascriptHelper::$helpers = NULL
JavascriptHelper::$base = ""
JavascriptHelper::$webroot = "/"
JavascriptHelper::$theme = NULL
JavascriptHelper::$here = "/umiejetnosci-osobiste/inteligencja-emocjonalna-w-biznesie"
JavascriptHelper::$params = array
JavascriptHelper::$action = "trg_w38"
JavascriptHelper::$plugin = NULL
JavascriptHelper::$data = NULL
JavascriptHelper::$namedArgs = NULL
JavascriptHelper::$argSeparator = NULL
JavascriptHelper::$validationErrors = NULL
JavascriptHelper::$__tainted = NULL
JavascriptHelper::$__cleaned = NULL
$text	=	TextHelper
TextHelper::$helpers = NULL
TextHelper::$base = ""
TextHelper::$webroot = "/"
TextHelper::$theme = NULL
TextHelper::$here = "/umiejetnosci-osobiste/inteligencja-emocjonalna-w-biznesie"
TextHelper::$params = array
TextHelper::$action = "trg_w38"
TextHelper::$plugin = NULL
TextHelper::$data = NULL
TextHelper::$namedArgs = NULL
TextHelper::$argSeparator = NULL
TextHelper::$validationErrors = NULL
TextHelper::$tags = array
TextHelper::$__tainted = NULL
TextHelper::$__cleaned = NULL
$thumbnail	=	ThumbnailHelper
ThumbnailHelper::$helpers = NULL
ThumbnailHelper::$base = ""
ThumbnailHelper::$webroot = "/"
ThumbnailHelper::$theme = NULL
ThumbnailHelper::$here = "/umiejetnosci-osobiste/inteligencja-emocjonalna-w-biznesie"
ThumbnailHelper::$params = array
ThumbnailHelper::$action = "trg_w38"
ThumbnailHelper::$plugin = NULL
ThumbnailHelper::$data = NULL
ThumbnailHelper::$namedArgs = NULL
ThumbnailHelper::$argSeparator = NULL
ThumbnailHelper::$validationErrors = NULL
ThumbnailHelper::$tags = array
ThumbnailHelper::$__tainted = NULL
ThumbnailHelper::$__cleaned = NULL
$isssl	=	true
$__footer_menu	=	array(
	array(
	array()
),
	array(
	array(),
	array()
)
)
$__crossdomain	=	array(
	array(
	"Crossdomain" => array()
),
	array(
	"Crossdomain" => array()
),
	array(
	"Crossdomain" => array()
)
)
$selectedVariant	=	null
$sip	=	"uie"
$sid	=	null
$dat	=	null
$cit	=	null
$productVariant	=	array()
$xtitlex	=	"Inteligencja emocjonalna w biznesie"
$meta_description	=	"BERNDSON szkolenia klasy PREMIUM - Wieloletni laureat Złotych Laurów Klienta. Szkolenie: Inteligencja emocjonalna w biznesie"
$product	=	array(
	"Product" => array(
	"id" => "322",
	"created" => "2016-05-15 06:56:09",
	"modified" => "2019-07-18 12:37:52",
	"active" => "1",
	"name" => "Inteligencja emocjonalna w biznesie",
	"title" => "Inteligencja emocjonalna w biznesie",
	"subtitle" => "",
	"description" => "<br />
<p align="justify">
	Emocje i stres towarzyszą nam codziennie, niezależnie od roli zawodowej i życiowej. Uwzględnianie emocji i zjawisk psychologicznych pomaga w osiąganiu skuteczności i efektywności w pracy, oraz dobrych relacji w życiu osobistym. Szkolenie koncentruje się na racjonalnych metodach zarządzania emocjami własnymi i innych osób w sytuacjach zawodowych. Jest przeznaczone zarówno dla menedżerów, którym zależy na efektywnym pełnieniu roli lidera, jak i dla pracowników wszelkich stanowisk, dla których ważne jest zwiększenie komfortu i skuteczności zachowania we współpracy z ludźmi.</p>
",
	"opinion_url" => "",
	"slug" => "inteligencja-emocjonalna-w-biznesie",
	"code" => "uie",
	"photo" => "172573f19448d730d0f00b4da9df96068af4e0a9.png",
	"thumb" => "f374044a2bebf6853bdf9c377513f00bc0ed6763.png",
	"mini" => "e41cbeee4108b1f4f1b62af475f494df939cf820.png",
	"training" => "1",
	"group_only" => "0",
	"partner" => null,
	"type_img" => "stamp_2dni.png",
	"partner_link" => "",
	"tag" => "",
	"envalued" => "0",
	"envalued_hide_price" => "0",
	"envalued_target" => "",
	"sip" => "uie",
	"sss_tsvector" => "'biznes':4,8 'codzienny':14 'dobre':35 'dobry':35 'efektywność':31 'efektywny':63 'emocja':9,22,47 'emocje':9,22,47 'emocjonalny':2,6 'inteligencja':1,5 'jaka':67 'komfort':78 'koncentrować':41 'lider':66 'ludźmi':85 'menedżer':59 'metoda':45 'oda':16 'osiągać':28 'osoba':51 'osobisty':39 'pełnieć':64 'pełnić':64 'pomagać':26 'praca':33 'pracownik':70 'przeznaczyć':56 'psychologiczny':25 'racjonalny':44 'relacja':36 'rola':17,65 'skuteczność':29,80 'stanowisko':72 'stres':11 'sytuacja':53 'szkolenie':40 'szkolić':40 'towarzyszyć':12 'uwzględniać':21 'ważny':75 'współpraca':83 'wszelki':71 'własny':48 'zachowanie':81 'zachować':81 'zależeć':61 'zależny':15 'zarządzać':46 'zarówno':57 'zawodowy':18,54 'zjawisko':24 'zwiększyć':77 'życie':38 'życiowy':20 'życiu':38 'żyć':38"
),
	"ProductSkill" => array(),
	"ProductInfo" => array(
	array(),
	array()
),
	"ProductFeature" => array(
	array(),
	array(),
	array(),
	array()
)
)
$category	=	"umiejetnosci-osobiste"
$category_id	=	"6"
$extended_floater	=	true
$category_data	=	array(
	"Category" => array(
	"id" => "6",
	"color" => "e2d900",
	"text_color" => "4f4d1f"
),
	"CategoryProduct" => array(
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array(),
	array()
)
)
$check_opinion	=	false
$i	=	0
include - APP/views/products/trg_w38.ctp, line 144
View::_render() - CORE/cake/libs/view/view.php, line 723
View::render() - CORE/cake/libs/view/view.php, line 419
Controller::render() - CORE/cake/libs/controller/controller.php, line 913
Dispatcher::_invoke() - CORE/cake/dispatcher.php, line 208
Dispatcher::dispatch() - CORE/cake/dispatcher.php, line 173
require - APP/webroot/index.php, line 210
[main] - CORE/index.php, line 58

SZKOLENIE OTWARTE

(Dla osoby)

Obecnie szkolenie jest niedostępne
w formie otwartej (dla osoby).

Jeśli interesuje cię to
szkolenie...

Szkolenie ZAMKNIĘTE

(Dla grupy)

Stacjonarne lub
Live Training »
szkolenie online

Liczba osób
stacjonarne: 15 / 15
online: 12 / 12
Miejsce:
Online, dowolne

7 970 PLN netto

Opis szkolenia

NA SZKOLENIU

Dowiesz się, co konkretnie kryje się pod hasłem „inteligencja emocjonalna”.
Przekonasz się, że inteligencję emocjonalną można w sobie rozwijać.
Udoskonalisz umiejętności zarządzania własnymi emocjami.
Przećwiczysz wykrywanie wzorców myślowych powodujących powstawanie negatywnych emocji.
Przetrenujesz korzystanie z empatii wobec innych osób.
Wzmocnisz swoją skuteczność zachowania się w sytuacji, gdy inne osoby ulegają intensywnym emocjom, zwłaszcza negatywnym.
Zdobędziesz wiedzę na temat konfliktów i skutecznych strategii zachowania się w konflikcie.
Zgromadzisz bazę praktycznych sposobów zarządzania emocjami i stresem w codziennej pracy i życiu.

PO SZKOLENIU

Będziesz znał różne metody i narzędzia zarządzania emocjami i stresem.
Będziesz potrafił unikać pułapek myślowych powodujących stres i inne trudne emocje.
Będziesz umiał adekwatnie zachować się w sytuacji, gdy druga osoba przeżywa intensywne emocje.
Będziesz świadomy wpływu emocji na relacje w pracy i życiu osobistym.
Będziesz potrafił zapobiegać wybuchom emocji własnych i innych osób.
Będziesz umiał wybrać skuteczną metodę postępowania w sytuacji sporu lub konfliktu.
Będziesz mógł być bardziej skuteczny i efektywny w pracy zawodowej oraz życiu osobistym.

Program szkolenia

I. EMOCJE W BIZNESIE I ŻYCIU ZAWODOWYM

Cele modułu:
uświadomienie sobie roli i znaczenia emocji w biznesie, dyskusja z poglądem nawołującym do negowania istnienia emocji w biznesie.

Czym jest inteligencja emocjonalna
Czym są emocje
Czy w biznesie jest miejsce na emocje
Dojrzewanie człowieka a poziom inteligencji emocjonalnej
Obszary i możliwości wykorzystywania inteligencji emocjonalnej w życiu firmowym
Autorefleksja nad swoimi obszarami do rozwoju w zakresie inteligencji emocjonalnej

Metody aktywizujące:
dyskusja moderowana, studium przypadku, miniwykład.

II. MECHANIZMY I SKUTKI EMOCJI

Cele modułu:
poznanie mechanizmów postawania emocji, zrozumienie praktycznego wpływu emocji na porozumiewanie się między osobami.

Rodzaje emocji
Proces powstawania emocji
Model „ABCD emocji”
Mechanizmy rządzące narastaniem emocji
Praktyczne trudności komunikacyjne i percepcyjne osób znajdujących się w wysokich emocjach
Model motywacji i stresu Yerkesa, Dodsona
Zjawisko „mgły emocjonalnej” i sposoby radzenia sobie z nim

Metody aktywizujące:
studium przypadku, miniwykład, ćwiczenie grupowe.

III. JA A EMOCJE - SAMOŚWIADOMOŚĆ

Cele modułu:
rozwijanie umiejętności samoświadomości – zauważania i prawidłowego nazywania własnych emocji, diagnoza kontekstów powstawania własnych silnych emocji.

Trening umiejętności rozpoznawania sygnałów własnego organizmu o narastających emocjach
Trening umiejętności nazywania emocji
Autorefleksja nad okolicznościami (czas, miejsce, osoby, stan psychofizyczny), w których zauważam powstawanie i narastanie emocji negatywnych
Moja strategia postępowania w sytuacjach trudnych
Baza sposobów wygaszania własnych emocji negatywnych
Sens i potrzeba zauważania emocji pozytywnych
Autorefleksja nad okolicznościami (czas, miejsce, osoby, stan psychofizyczny), w których zauważam powstawanie i narastanie emocji pozytywnych

Metody aktywizujące:
studium przypadku, ćwiczenie indywidualne, ćwiczenie grupowe, dobre praktyki.

IV. ZARZĄDZANIE WŁASNYMI EMOCJAMI - SAMOKONTROLA

Cele modułu:
pozyskanie umiejętności radzenia sobie z negatywnymi emocjami na etapie ich powstawania, trening myślenia w sposób redukujący ryzyko wchodzenia w konflikty i eskalacji emocji.

Wczesna detekcja sygnałów emocji
Strategie reakcji na emocje
Zyskiwanie przestrzeni wewnętrznej i czasu na wybór konstruktywnej reakcji na narastające emocje
Zarządzanie emocjami poprzez pracę z myślami
Racjonalne i irracjonalne postrzeganie rzeczywistości w oparciu o RTZ
Rozpoznawanie błędów myślowych, powodujących powstawanie negatywnych emocji
Metoda „Pracy z myślami - autocoaching”
Trening szybkiego przebudowywania sposobu myślenia w trakcie trudnej sytuacji

Metody aktywizujące:
studium przypadku, ćwiczenie indywidualne, ćwiczenie grupowe, dobre praktyki.

V. EMOCJE W LUDZIACH - EMPATIA

Cele modułu:
trening empatii, trening zauważania i interpretowania niewerbalnych i werbalnych sygnałów emocji w drugiej osobie.

Empatia – zestaw umiejętności i postawa szersza niż tylko współodczuwanie (czy współczucie)
Niewerbalne i werbalne sygnały powstania i narastania emocji w drugim człowieku
Empatia wyprzedzająca – analiza potencjalnego wpływu okoliczności i moich zachowań na emocje drugiej strony
Empatia post factum – analiza i interpretowanie zdarzeń zgodnie z inteligencją emocjonalną
Empatia a błąd atrybucji przyczynowych
Ciemne strony empatii. Niewłaściwe współodczuwanie - nadmiernym kosztem psychicznym
Jak unikać blokady racjonalnego i konstruktywnego zachowania z powodu niewłaściwej empatii

Metody aktywizujące:
dyskusja, film szkoleniowy, ćwiczenie grupowe.

VI. EMPATIA W PRAKTYCE

Cele modułu:
trening umiejętności rozpoznawania typu osobowościowego drugiej osoby i dostrajania trybu komunikacji i współpracy do jej preferencji; uświadomienie różnic osobowościowych jako źródła potencjalnych konfliktów i negatywnych emocji.

Rodzaje typów osobowościowych ludzi
Charakterystyka emocjonalności każdego typu
Rozpoznawanie typu drugiej osoby
Dostrajanie komunikacji i przebiegu współpracy do preferencji danego typu osobowościowego
Różnice w typie osobowości przyczyną konfliktów i negatywnych emocji

Metody aktywizujące:
autotest, film szkoleniowy, ćwiczenie grupowe, symulacje (scenki), miniwykład.

VII. ZARZĄDZANIE EMOCJAMI W RELACJACH ORAZ ZARZĄDZANIE KONFLIKTAMI

Cele modułu:
trening umiejętności stosowania języka potrzeb zamiast języka gniewu; poznanie rodzajów konfliktów oraz metod ich konstruktywnego rozwiązywania.

Skutki negatywnych emocji dla relacji
Wpływ negatywnych emocji i konfliktów na mierzalną efektywność codziennej współpracy w firmie
Język gniewu i jego konsekwencje
Stosowanie języka potrzeb
Rodzaje konfliktów w organizacjach
Dynamika konfliktów – narastanie konfliktu i narastanie emocji – wzajemny wpływ
Pula konstruktywnych metod rozwiązywania konfliktów i sposobów podejścia do konfliktu
Dobór metody do fazy konfliktu i osobowości skonfliktowanych osób
Budowanie kultury życzliwości i wybaczania w pracy zespołowej w firmie

Metody aktywizujące:
autotest, eksperyment szkoleniowy, miniwykład, dyskusja, ćwiczenie grupowe, symulacje (scenki), dobre praktyki.

Method Balance ^TM

Metody pracy stosowane podczas szkolenia:

Symulacje i case study

Gry + Symulacje

Scenki, odgrywanie ról

Ćwiczenia indywidualne

Ćwiczenia grupowe

Dyskusje moderowane

Testy, kwestionariusze

Analiza filmu

Wykład

Coaching

Prezentacje

Demonstracje

Burza mózgów

Zadania indywidualne

Informacje dodatkowe

AGENDA

Szkolenia Otwarte - LIVE TRAINING
[Online]
3 dni * 4h - 09:00 ÷ 13:00

Szkolenia Otwarte - STACJONARNE
[Warszawa, Kraków, Poznań]
2 dni * 8h - 09:00 ÷ 17:00

Szkolenia Zamknięte
[Live Training i Stacjonarne]
Agenda ustalana indywidualnie

CENA SZKOLENIA OBEJMUJE

materiały szkoleniowe
dyplom ukończenia szkolenia
pomoc i konsultacje po szkoleniu
obiady i przerwy kawowe (Szkolenia Otwarte w formule Stacjonarnej)

SZKOLENIE ZAMKNIĘTE

Forma grupowa szkolenia daje możliwość dostosowania go zarówno do oczekiwań szkolonej grupy, jak i do potrzeb organizacji.
Możecie Państwo skorzystać z opcji badania potrzeb szkoleniowych na różnych stopniach zaawansowania.
W przypadku formy grupowej macie Państwo wpływ na kształt programu szkolenia i dobór stosowanych metod - elementy te są z Państwem indywidualnie konsultowane.
Szkolenie w opcji grupowej może zostać wzbogacone o dodatkowe elementy, jak chociażby: coaching, indywidualny feedback od Trenera/Eksperta, czy follow up.
W tym wariancie szkolenia to Państwo decydują o jego terminie i miejscu, gdzie się odbędzie.
Szkolenie może być prowadzone przez dwóch Trenerów/Ekspertów.
W tej opcji macie Państwo możliwość przeszkolenia jednocześnie nawet kilkuset osób - dysponujemy szeroką grupą Trenerów/Ekspertów o identycznym poziomie merytorycznym i warsztatowym.